Beneficiário INSS

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) é responsável pelo pagamento da aposentadoria e demais benefícios aos trabalhadores brasileiros, com exceção de servidores públicos. Para ter direito ao benefício, o trabalhador deverá pagar uma contribuição mensal durante um determinado período ao INSS, variando de acordo com o tipo de aposentadoria.

A CAIXA atua como Agente Pagador de Benefícios do INSS, sob gestão do Ministério da Previdência Social. A origem dos recursos para pagamento é da União.

A consulta da situação do benefício na CAIXA pode ser realizada pela central de atendimento CAIXA, 111, opção 7, ou 0800 726 0207, opção 7.

No App CAIXA Trabalhador é possível verificar a situação da parcela do benefício, a data da última prova de vida realizada e o calendário de pagamentos .

Para consulta das informações na Central de Atendimento CAIXA ao Cidadão, o beneficiário deverá ter em mãos o número do seu benefício, CPF e data de nascimento para digitação durante o atendimento.

O Atendimento Eletrônico do INSS disponibiliza as seguintes informações:

De posse do cartão previdenciário e senha, o saque pode ser realizado em uma sala de Autoatendimento CAIXA, Unidade Lotérica ou correspondente CAIXA AQUI, de acordo com o limite de pagamento nesses canais.

O saque também pode ser realizado em uma agência Caixa com o documento de identificação oficial com foto.

Quem recebe o benefício em conta CAIXA conta com vantagens exclusivas. Além de poder usar o cartão da conta para movimentar o valor do benefício, com possibilidade de saque parcial e uso da função débito para compras, ainda possui condições diferenciadas e taxas reduzidas para contratação de produtos de crédito.

O beneficiário pode nomear um  procurador junto ao INSS para que seja cadastrado para efetuar o saque.

​A CAIXA utiliza diversos recursos para proteger a sua conta e suas operações financeiras para se assegurar que as suas transações sejam feitas com segurança.

Apesar dos nossos dispositivos de segurança, é bom estar sempre atento a qualquer atividade e situação não usual:

• A CAIXA não liga para o cliente pedindo senha nem o número do cartão;
• A CAIXA não manda empregado/motoboy para a casa do cliente para retirar o cartão, por qualquer motivo;
• A CAIXA não liga para pedir para realizar uma transferência ou qualquer tipo de pagamento em nome de terceiros;
• Ao receber uma ligação dizendo que o cartão foi clonado, o cliente deve desligar, e ligar para o número de telefone que está no verso do cartão para confirmar se houve problema no cartão diretamente com a CAIXA;
• A CAIXA não manda mensagem no e-mail, Whatsapp ou SMS com link sem a solicitação do cliente. 

Para isso, selecionamos várias dicas de segurança para que você possa fazer suas atividades bancárias com mais tranquilidade.

Saiba mais