1.

Solicite seu cartão

O Cartão do Cidadão pode ser solicitado gratuitamente em qualquer agência da CAIXA ou pelo 0800-726-0101. Você deverá se identificar utilizando um dos documentos a seguir:

• Carteira de Identidade;
• Carteira de Habilitação - modelo novo;
• CTPS;
• Certidão Civil.

Para agilizar o atendimento tenha em mãos o número do PIS

Se o documento apresentado não for considerado suficiente para a identificação do cliente, outros podem ser solicitados. Para a comprovação de endereço, pode ser pedido documento que contenha, principalmente, o seu CEP.

2.

Cadastre sua senha

Após receber o cartão em sua casa, compareça a uma agência da CAIXA para cadastrar sua senha Cidadão. Para que o atendimento seja mais rápido, você pode levar o Termo de Responsabilidade já preenchido.