Cartão Cidadão

O Cartão do Cidadão é um cartão magnético emitido pela CAIXA que lhe permite consultar informações e efetuar saques dos benefícios sociais e trabalhistas a que você tem direito.

O Cartão do Cidadão destina-se a todos os trabalhadores brasileiros. Ele oferece segurança pelo uso de senha pessoal para identificação e a conveniência de ser utilizado em todas as agências da CAIXA, terminais de auto-atendimento, casas lotéricas e correspondentes CAIXA Aqui.

Consultar saldo e extrato do FGTS e saldo de quotas do PIS;

Efetuar saque da conta vinculada do FGTS;

Receber, se tiver direito, benefícios referentes aos programas de transferência de renda (Bolsa Família, por exemplo), Abono Salarial, Rendimentos do PIS e Seguro-Desemprego;

Consultar saldo e extrato da conta vinculada do FGTS.

Para ter acesso ao Cartão do Cidadão é necessário que você esteja cadastrado no PIS/PASEP, no Número de Inscrição Social (NIS) ou no Número de Inscrição do Trabalhador (NIT). Os dados cadastrais e o endereço devem estar atualizados e válidos perante a CAIXA. O Cartão não será emitido se você já possuir outro cartão referente aos programas de transferência de renda, como o do Bolsa Família, pois todos possuem a mesma função, ou seja, consulta e recebimento dos benefícios sociais.

Você pode ir a uma agência da CAIXA ou solicitar o Cartão pela central telefônica. Porém, para usá-lo, você precisará de senha e esta só poderá ser cadastrada em uma agência da CAIXA.

Para solicitação do Cartão do Cidadão, você deve ser identificado por um dos seguintes documentos:

Carteira de Identidade;

Carteira de Habilitação;

CTPS.

Se o documento apresentado não for considerado suficiente, podem ser solicitados outros documentos que subsidiem a sua identificação. Para a comprovação de endereço, pode ser pedido documento que contenha, principalmente, o seu CEP.

O prazo de recebimento é de até 15 dias úteis após a solicitação.

O Cartão do Cidadão é gratuito, sendo vedada qualquer forma de cobrança pela emissão.