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E-mails

Os criminosos virtuais contam com sua curiosidade para infectar seu computador ou fazer você informar seus dados em sites falsos.Para isso, enviam mensagens de conteúdo apelativo, como promoções, desastres, fofocas e, até mesmo, se passando por seu banco. Em caso de dúvida da origem do e-mail, contate o remetente ou apague-o sem abri-lo!

Você se lembra de alguma vez ter recebido um e-mail do seu banco solicitando seus dados pessoais e bancários? Provavelmente,nunca! Isso porque os bancos não utilizam essa prática. Portanto nunca responda a e-mails que solicitem seus dados bancários tais como usuário, número de conta, agência, senha internet, assinatura eletrônica ou quaisquer outros dados pessoais. Se você receber alguma mensagem assim e ficar na dúvida, antes de abri-la, contate seu banco.

De um modo geral, a CAIXA nunca lhe enviará um e-mail não solicitado. Isso significa dizer que você só receberá alguma mensagem eletrônica da CAIXA, caso solicite. Como por exemplo, ao fazer alguma consulta a produtos ou serviços, acionar a ouvidoria ou solicitar algum tipo de retorno. Em hipótese alguma você receberá e-mail da CAIXA solicitando dados bancários ou com links para outras páginas.

Não abra e-mail de origem ignorada e desconfie de mensagens que mesmo vindo de pessoas ou empresas conhecidas, contenham anexos ou links. Caso você necessite abrir algum arquivo anexo a um e-mail, tenha sempre o hábito de passar o antivírus no arquivo antes de abri-lo. Para isso, clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo e escolha a opção de varredura do arquivo com o antivírus.

Ao receber um e-mail, o que você faz?

Verifica o
remetente antes
de abrir?


 Sim? Você está certo!
Mesmo conhecendo o remetente,
abra o e-mail com cuidado.


 Não? Você está correndo
riscos!

Clica em links suspeitos?



 

 Não? Parabéns! Você está
no caminho certo.


 Sim? Tome cuidado, o link
pode direcionar você para uma
página falsa.

Verifica com
antivírus os arquivos
em anexo?


 

 Sim? Muito bem! Dessa
maneira você estará protegido.


 Não? Cuidado, você pode
infectar seu computador.
Caixa Econômica Federal
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