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Dicas para acessar o site da CAIXA com segurança

  • · Evite atalhos para acessar o site da CAIXA. Digite sempre no campo de endereço do seu programa de navegação: www.caixa.gov.br;
  • · Fique atento: sempre que você acessar o site da CAIXA, no campo de endereço deve constar o nome do site e não números no formato NN.NN.NN.NN (conhecidos como endereço IP);
  • · Procure acessar o site  www.caixa.gov.br logo no início da conexão ao provedor. Evite navegar em outros sites ou acessar seu correio eletrônico antes de utilizar os serviços da CAIXA pela internet;
  • · A CAIXA jamais solicita sua Senha Internet e Assinatura Eletrônica numa mesma tela;
  • · A Assinatura Eletrônica é solicitada apenas quando você efetua transferência/pagamento após o login no Internet Banking CAIXA;
  • · Acesse o Internet Banking CAIXA preferencialmente a partir do site da CAIXA www.caixa.gov.br. Você será redirecionado para um site seguro em: https://internetcaixa.caixa.gov.br;
  • · Evite acessar as páginas seguras do site da CAIXA em equipamentos de cybercafés, faculdades, colégios, aeroportos, shopping centers, lojas de jogos em rede etc. Eles podem estar com programas antivírus desatualizados ou com algum programa de captura de dados digitados.

Sempre que tiver dúvidas durante o acesso ao site da CAIXA, ligue para o Suporte Tecnológico Externo CAIXA: 0800 574 1041.

O endereço do site da CAIXA nunca deve aparecer sob a forma de IP.




Acesse o Internet Banking CAIXA preferencialmente a partir do site da CAIXA.




Evite acessar as páginas seguras do site da CAIXA de computadores públicos.




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