Cartão CAIXA Platinum

​Os Cartões CAIXA Platinum oferecem comodidade, ampla aceitação internacional e uma série de benefícios exclusivos para suas compras e viagens.

Quem pode solicitar

O Cartão CAIXA é destinado a pessoas com 18 anos ou mais, ou a maiores de 16 anos que sejam emancipados ou assistidos pelos responsáveis legais, desde que possuam renda própria.

Principais car​​​​acterísticas

• Limite mínimo para contratação: R$ 4.000,00
• Anuidade dos adicionais: Isenta
• Cobrança da anuidade: Somente após o desbloqueio do cartão

Anuidade e vantagens

  Bandeira Visa

• Anuidade: 12x de R$ 34,50
• Cashback de anuidade disponível
• Programa de pontos: 1.6 pontos para cada US$1,00 (1 dólar) gasto
• Para quem tem Conta Salário CAIXA:
• Isenção da 1ª anuidade e 90% de desconto nas demais, enquanto mantida a condição, para cartões contratados a partir de 03/09/2020
  
• Adicionais com anuidade gratuita
  

  Bandeira Mastercard

    Importante: ​Novas contratações do cartão Platinum na bandeira Mastercard estão suspensas.​

• Anuidade: 12x de R$ 37,75
• Cashback de anuidade disponível
• Programa de Pontos: 1.4 pontos para cada US$1,00 (1 dólar) gasto
• Para quem tem Conta Salário CAIXA:
• Desconto de 50% na 1ª anuidade, para cartões contratados a partir de 02/09/2020
  
• ​Adicionais com anuidade gratuita​
  

Benefícios exclusivos Cartão CAIXA Platinum

Seu Cartão de Crédito CAIXA Platinum, possui benefícios exclusivos, como: 

  Bandeira Visa

Receba até 100% de volta da parcela mensal da anuidade do seu Cartão de Crédito CAIXA.​

Como funciona

Ao concentrar suas compras no Cartão CAIXA Platinum, você pode receber cashback diretamente na fatura, conforme o valor gasto no mês:

Para garantir o benefício, é necessário pagar a fatura (entre o valor mínimo e o total) até a data de vencimento.​

Quais gastos são considerados​​?​

• Compras na função crédito, à vista ou parceladas
• Compras nacionais e internacionais
• Gastos realizados por titular e adicionais
• Apenas o valor lançado na fatura até a data de fechamento é considerado
• No caso de compras parceladas, somente o valor da parcela que aparece na fatura do mês é contabilizado
  

O que não entra no cálculo?

• Parcelamento de fatura
• Saques em dinheiro
• IOF, juros, multas, tarifas e anuidade
• Compras na função débito em conta (para cartões múltiplos)

Onde consultar seus gastos?

• App Cartões CAIXA → Menu Faturas → Fatura Aberta
• Para correntistas: App CAIXA → Cartões > Cartão de Crédito > Fatura → Fatura Aberta

Precisa fazer adesão?

• Cartões contratados a partir de 01/06/2023: Participam automaticamente
  
• Cartões contratados antes de 01/06/2023:
  Faça a adesão pela Central de Atendimento Cartões CAIXA:
  4004 0104 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
  ​ 0800 104 0104 (Demais Regiões)

Fique por dentro de todas as promoções e ofertas disponíveis para você.

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Escolha o canal mais conveniente para você:

   Se você já é cliente CAIXA:

• Acesse o App CAIXA, o Internet Banking CAIXA ou o App Cartões CAIXA*​
• Ou clique aqui para localizar uma Agência ou Correspondente CAIXA AQUI próximo a você.
  

   Se você ainda não é cliente CAIXA:

•  Clique aqui para localizar uma Agência ou Correspondente CAIXA AQUI mais perto.
  

* Disponível para clientes com avaliação de risco aprovada.

Importante: Novas  contratações do cartão Platinum na bandeira Mastercard estão suspensas.​

Documentação (originais e cópias)

• CPF​​​
  
• Documento de identidade
  
• Comprovante de renda
  
• Comprovante de residência
  

Você pode gerenciar a segurança do seu cartão de crédito diretamente pelo App Cartões CAIXA, com opções de bloqueio temporário ou cancelamento definitivo.

Bloqueio Temporário

• Use a função "Bloquear Cartão" no App para interromper temporariamente o uso do cartão físico.
• O bloqueio impede todas as compras na função crédito.
• Titulares podem também bloquear cartões adicionais vinculados.

Bloqueio de Compras pela Internet

• Bloqueia apenas compras online.
• Compras recorrentes (como assinaturas) não são afetadas.

Cancelamento Definitivo

Para cancelar o cartão de forma permanente, o titular deve entrar em contato com a central de atendimento:

Telefones disponíveis 24h, todos os dias:

• 4004 0104 - Capitais e Regiões Metropolitanas
• 0800 104 0104 - Demais regiões
  

Atendimento para pessoas com deficiência auditiva e/ou de fala:

• caixa.gov.br/libras

Atendimento Cartões CAIXA no Exterior (ligação a cobrar):

• +55 61 2106 0999
  
• Consulte a forma correta de discagem conforme o país de origem da chamada.

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