CAIXA › Para você › Salário na CAIXA
1. Acesse o app CAIXA e, no menu, toque em “Meu Salário”. 2. Depois, trazer meu salário para CAIXA 3. Toque em Fazer novo pedido 4. Informe o CNPJ ou CPF do empregador e banco de origem da conta salário 5. Toque em continuar.
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1. Acesse o app CAIXA e, no menu, toque em “Meu Salário”. 2. Depois, receber em conta corrente. 3. Confira as informações e selecione o seu empregador. 4. Escolha sua conta e depois concluir. 5. Toque em continuar.
Você continua recebendo seu salário normalmente até a mudança ser concluída, em um processo que pode levar até 10 dias úteis e que você acompanha diretamente pelo app, onde, se houver algum problema, mostramos o motivo.
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• Baixe o App CAIXA• Toque em “Abrir nova conta” • Siga o passo a passo para concluir a abertura
A Conta Digital da CAIXA é aberta em poucos minutos pelo App CAIXA, com comodidade e segurança para você.
Após ter aberto a conta, acesse o menu “Meu Salário” e siga as orientações.
A Conta Salário recebe apenas salários e benefícios pagos pela empresa e não permite movimentações como PIX ou transferências. Ao transferir o valor para uma Conta Corrente CAIXA, você ganha liberdade para movimentar seu dinheiro no dia a dia pelo app e aproveitar vantagens exclusivas.
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Se a empresa onde você trabalha possui convênio com a CAIXA, seu salário pode ser creditado diretamente em uma Conta CAIXA.
Se você recebe seu salário em outra instituição financeira, solicite a portabilidade para uma conta CAIXA. Solicite pelo banco atual ou pelo App App CAIXA.
Você não precisa ir até uma agência para solicitar a portabilidade de salário na CAIXA. O processo pode ser realizado pelo App CAIXA (diretamente pelo celular) ou a solicitação de portabilidade pode ser feita na instituição financeira de origem (onde você recebe seu salário atualmente).
Após solicitar a portabilidade de salário para a CAIXA, o processo leva até 5 dias úteis para ser acatado pela instituição de origem (o banco onde você recebe atualmente).
Se a solicitação for aceita dentro desse prazo, o crédito de salário já será direcionado para a conta CAIXA indicada a partir do próximo pagamento da folha salarial da sua empresa. Caso a solicitação seja feita perto da data de processamento da folha de pagamento, o crédito pode ocorrer apenas na folha seguinte.
Podem ter ocorrido algumas situações:
Prazo de Processamento: A instituição de origem tem até 5 dias úteis para acatar a solicitação de portabilidade. Dependendo da data em que você solicitou, o crédito pode ocorrer apenas na folha de pagamento seguinte.
Solicitação não acatada ou rejeitada: A portabilidade pode ser rejeitada se houver informações incorretas (como CNPJ da empresa ou dados bancários) ou se o convênio de folha não estiver ativo. Nesse caso, é importante verificar o status da solicitação pelo App CAIXA ou atendimento.
Falha de Processamento: Pode ocorrer falha entre as instituições, resultando no crédito indevido no banco antigo. Se isso acontecer, entre em contato com o banco de origem da conta salário para solicitar o acerto.
Qualquer pessoa física que recebe salário em uma instituição financeira pode solicitar a portabilidade para a CAIXA, desde que: Tenha uma Conta Salário: A portabilidade é permitida para quem possui uma Conta Salário ativa, vinculada ao convênio da empresa empregadora.
• Tenha uma Conta Salário: a portabilidade é permitida para quem possui uma Conta Salário ativa, vinculada ao convênio da empresa empregadora.
• Seja titular do crédito salarial: apenas o próprio empregado pode solicitar a portabilidade do salário para uma conta de sua titularidade na CAIXA.
• Empresas com convênio: a portabilidade pode ser feita mesmo que a empresa não tenha convênio de folha diretamente com a CAIXA, desde que o empregado abra uma Conta na CAIXA e solicite a portabilidade.
Não, você não precisa avisar sua empresa para solicitar a portabilidade de salário para a CAIXA. A portabilidade é um direito do empregado e pode ser solicitada diretamente pelo próprio titular, sem necessidade de intervenção ou autorização da empresa.
O processo é realizado entre você, a CAIXA e o banco de origem. Após a solicitação, o crédito do salário será automaticamente transferido para a conta indicada na CAIXA, sem que a empresa precise alterar o processo de pagamento.
Não, você não deixará de receber seu salário durante o processo de portabilidade para a CAIXA.
Veja como funciona:
Durante o processo de portabilidade, o salário continua sendo creditado normalmente na instituição de origem (banco onde você já recebe). Assim que a portabilidade for efetivada (em até 5 dias úteis após a solicitação), o crédito do salário passa a ser transferido automaticamente para sua conta na CAIXA, a partir do próximo processamento da folha de pagamento.
Não há interrupção no recebimento: Se a portabilidade não for concluída a tempo para a próxima folha, você recebe normalmente no banco antigo até que a transferência para a CAIXA seja realizada.
Acompanhando o status no App CAIXA e no extrato da sua conta.
Não, não há nenhum custo para trazer seu salário para a CAIXA. A portabilidade de salário é um serviço gratuito, garantido por norma do Banco Central e pela própria CAIXA.
Você não paga tarifas para: solicitar a portabilidade do salário; receber o crédito do salário na conta CAIXA; movimentar seu salário na CAIXA.
Não, você não pagará nenhuma tarifa para receber seu salário na CAIXA. A conta salário e a portabilidade de salário são serviços gratuitos, conforme regulamentação do Banco Central e normas da CAIXA. Isso significa que:
Abrir e manter uma conta salário na CAIXA é gratuito. Receber o salário por meio da portabilidade não gera tarifas. Não há cobrança de tarifa para transferir o valor do salário para uma conta de mesma titularidade na CAIXA.
Se você acredita que pode mais, a CAIXA acredita com você.
Venha para a CAIXA e a realize o sonho da casa própria.
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