A CAIXA realiza seus processos administrativos de forma eletrônica, promovendo um trabalho mais rápido, seguro, econômico e transparente. O Sistema Eletrônico de Informações (SEI), criado e cedido gratuitamente pelo Tribunal Regional Federal da 4ª Região.
O SEI é um sistema que engloba um conjunto de módulos e funcionalidades que promovem a eficiência administrativa, sendo destinado à gestão de processos e documentos eletrônicos.
O módulo de acesso externo permite a uma pessoa física autorizada (representante ou não de pessoa jurídica) protocolar processos e documentos junto à CAIXA através da internet, sem a necessidade de enviar os documentos em formato físico ou de se deslocar pessoalmente até uma unidade da CAIXA.
Uma vez autorizada a acessar o módulo de acesso externo, a pessoa física consegue:
- visualizar processos de seu interesse mediante autorização da CAIXA;
- registrar e enviar documentos;
- assinar eletronicamente contratos, convênios, termos, acordos e outros instrumentos celebrados com a CAIXA.
Atenção: Antes de solicitar seu cadastramento como usuário do módulo de acesso externo leia o Guia de Cadastro do Usuário Externo.
Para solicitar seu cadastramento ou acessar as funcionalidades do módulo de acesso externo, clique no link Acesso para Usuários Externos.
O módulo não se destina a substituição dos canais de atendimento (Fale Conosco, por exemplo).
Fique atento:
A consulta periódica ao SEI é de exclusiva responsabilidade do usuário e será considerada realizada na data em que efetuar consulta ao sistema.
Acesso para usuários externos
Guia de cadastro do usuário externo