Cadastro Positivo Nacional

É um banco de dados composto pelo histórico de adimplemento do consumidor (pessoas física ou jurídica). Neste cadastro são visualizados de forma transparente e objetiva os pagamentos liquidados, as parcelas pagas e as que estão em andamento, assim como o montante dos empréstimos tomados. O Cadastro Positivo é o seu “currículo financeiro”.

​Instituições financeiras e empresas de serviços continuados compartilham o histórico de pagamento de seus clientes com Gestores de Banco de Dados (GBD), empresas autorizadas a receber as informações de várias fontes e fornecer a consulta em forma de score para empresas que ofertam linhas de crédito, de forma a possibilitar avaliações criteriosas, mais próximas à realidade financeira do consumidor.

​A regulamentação exige que sejam empresas com experiência, infraestrutura de tecnologia e de processos, aptas a proteger as informações contra o uso não autorizado.
Atualmente, são GBD autorizados pelo Banco Central: a Boa Vista Serviços, a QUOD – Gestora de Inteligência de Crédito, a SERASA Experian e o SPC Brasil.

​Com o Cadastro Positivo é possível conhecer o histórico do cliente em relação ao crédito e seu comportamento de pagamento, tornando-se um importante fator de inclusão financeira e facilitando o acesso aos serviços e ao crédito bancário.
Além disso, pode proporcionar uma oferta de crédito mais adequada ao perfil de cada cliente, uma vez que as informações possibilitam melhores decisões do credor para, consequentemente, melhorar a oferta aos clientes. Tudo aquilo que você faz de bom na sua vida financeira pode contar pontos para você!

Com a entrada em vigor da Lei Complementar 166/2019, a partir de 09/07/2019 todos os consumidores brasileiros passam a integrar automaticamente no Cadastro Positivo Nacional, exceto aqueles que em algum momento cancelaram sua participação.

O cancelamento do cadastro pode ser realizado a qualquer tempo em solicitação a um dos GBD autorizados por meio de seus canais disponíveis. A partir deste cancelamento os GBD deixam de receber o histórico financeiro do cliente e a informações anteriores são inibidas das consultas.

No caso da reabertura do cadastro, da mesma forma, o consumidor deve solicitar a qualquer momento a um dos GBD autorizados. Neste caso, eles voltam a receber o histórico financeiro do cliente e a exibi-lo nas consultas.

​Suas informações no Cadastro Positivo são atualizadas semanalmente, desde que o contrato tenha passado por algum tipo de alteração, como pagamento de parcela, quitação, alteração de data de vencimento, repactuação, etc.

​Caso discorde de alguma informação financeira que compõe seu histórico, você deve abrir uma Contestação nos canais oficiais administrados pelos GBD ou entrar em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento.

Sim. As instituições financeiras e os GBD possuem critérios de autenticação que garantem que as informações sejam compartilhadas de forma segura e confidencial.