Cartão CAIXA Elo Grafite

É um cartão que traz flexibilidade e vantagens para aproveitar! Com ele, você pode fazer compras nacionais e internacionais* e, a cada compra, acumula pontos que podem ser trocados por benefícios.

*Compras internacionais presenciais: 

Procure estabelecimentos com as marcas Discover​ ou Diners Club International.

Para saques no exterior, utilize caixas eletrônicos com a marca Pulse​.

Quem pode solicitar​

• Pessoas com 18 anos ou mais;
• Jovens com idade a partir de 16 anos que sejam emancipados ou assistidos pelos responsáveis legais, desde que tenham renda própria.

Principais características​

• Limite mínimo para contratação: R$ 4.000,00;
• Anuidade: 12x de R$ 34,50;
• Anuidade dos adicionais: Isenta;
• Cobrança da anuidade: Somente após o desbloqueio do cartão;
• Programa de pontos: 1.6 pontos para cada US$1,00 (1 dólar) gasto;
• Parcelamento do saldo devedor da fatura.
  

Para quem tem Conta Salário na CAIXA:

• Isenção da 1ª anuidade e 90% de desconto nas demais, enquanto mantida a condição, para cartões contratados a partir de 03/09/2020;
• Adicionais com anuidade gratuita.
  

Benefícios exclusivos​ do CAIXA Grafite Elo

O Cartão CAIXA Elo Grafite oferece 3 benefícios de entrada*, que podem ser alterados a qualquer momento pelo cliente na Plataforma Elo FLEX, entre os 5 disponíveis para o produto. ​

O cliente pode manter até 3 benefícios ativos simultaneamente, com total liberdade para personalizar conforme seu interesse. 

Benefícios disponíveis:

• Seguro Viagem*: Proteção para imprevistos durante suas viagens;
• Deslocamento para Viagens*: Apoio com transporte até o aeroporto ou rodoviária;
• Proteção de Compras*: Segurança extra para suas compras;
• DEEZER: Acesso à plataforma de streaming de música;
• Bônus Celular: Créditos extras para seu celular.
  
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Programa de Vantagens Uau CAIXA 

Transforme suas compras em recompensas.

Receba até 100% de volta da parcela mensal da anuidade do seu Cartão de Crédito CAIXA.​​

Como funciona

Ao concentrar suas compras no Cartão CAIXA Elo Grafite, você pode receber cashback diretamente na fatura, conforme o valor gasto no mês:​

Para garantir o benefício, é necessário pagar a fatura (entre o valor mínimo e o total) até a data de vencimento.​

Quais gastos são considerados?​

• Compras na função crédito, à vista ou parceladas;
• Compras nacionais e internacionais;
• Gastos realizados por titular e adicionais;
• Apenas o valor lançado até a data de fechamento da fatura é considerado;
• No caso de compras parceladas, somente o valor da parcela que aparece na fatura do mês é contabilizado.

• Parcelamento de fatura;
• Saques em dinheiro;
  
• IOF, juros, multas, tarifas e anuidade;
• Compras na função débito em conta (para cartões múltiplos).

Onde consultar seus gastos?​

• App Cartões CAIXA: Menu Faturas > Fatura Aberta;
• Correntistas também podem acessar o App CAIXA: Menu > Cartão de Crédito > Faturas → Fatura Aberta.​
  
  

Precisa fazer adesão?

• Cartões contratados a partir de 01/03/2024: Participam automaticamente;
• Cartões contratados antes de 01/03/2024: 
  

Faça a adesão pela ​Central de Atendimento Cartões CAIXA:

4004 0104 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800 104 0104 (Demais Regiões).


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Fique por dentro de todas as promoções e ofertas disponíveis para você.

Clique aqui e aproveite

Escolha o canal mais conveniente para você:

Se você já é cliente CAIXA:

• Acesse o App CAIXA, o Internet Banking CAIXA ou o App Cartões CAIXA* ou clique aqui​ para localizar uma Agência ou Correspondente CAIXA AQUI próximo a você.

Se você ainda não é cliente:

• C​lique aqui para localizar uma Agência ou Correspondente CAIXA AQUI próximo a você.
  

* Disponível para clientes com avaliação de risco aprovada.

Documentação (originais e cópias)

• CPF;
• Documento de identidade;
• Comprovante de renda;
• Comprovante de residência.

Você pode gerenciar a segurança do seu cartão de crédito diretamente pelo App Cartões CAIXA, com opções de bloqueio temporário ou cancelamento definitivo.

Bloqueio Temporário

• Use a função "Bloquear Cartão" no App para interromper temporariamente o uso do cartão físico.
• O bloqueio impede todas as compras na função crédito.
• Titulares podem também bloquear cartões adicionais vinculados.

Bloqueio de Compras pela Internet

• Bloqueia apenas compras online.
• Compras recorrentes (como assinaturas) não são afetadas.

Cancelamento Definitivo

Para cancelar o cartão de forma permanente, o titular deve entrar em contato com a central de atendimento:

Telefones disponíveis 24h, todos os dias:

• 4004 0104 - Capitais e Regiões Metropolitanas
• 0800 104 0104 - Demais regiões
  

Atendimento para pessoas com deficiência auditiva e/ou de fala:

• caixa.gov.br/libras

Atendimento Cartões CAIXA no Exterior (ligação a cobrar):

• +55 61 2106 0999
  
• Consulte a forma correta de discagem conforme o país de origem da chamada.

Mais informações