Cartão CAIXA Elo Grafite

É um cartão que traz flexibilidade e vantagens para aproveitar! Com ele, você pode fazer compras nacionais e internacionais* e, a cada compra, acumula pontos que podem ser trocados por benefícios.

*Compras internacionais presenciais: 

Procure estabelecimentos com as marcas Discover​ ou Diners Club International.

Para saques no exterior, utilize caixas eletrônicos com a marca Pulse​.

Quem pode solicitar​

• Pessoas com 18 anos ou mais;
• Jovens com idade a partir de 16 anos que sejam emancipados ou assistidos pelos responsáveis legais, desde que tenham renda própria.

Principais características​

• Limite mínimo para contratação: R$ 4.000,00;
• Anuidade: 12x de R$ 34,50;
• Anuidade dos adicionais: Isenta;
• Cobrança da anuidade: Somente após o desbloqueio do cartão;
• Programa de pontos: 1.6 pontos para cada US$1,00 (1 dólar) gasto;
• Parcelamento do saldo devedor da fatura.
  

Para quem tem Conta Salário na CAIXA:

• Isenção da 1ª anuidade e 90% de desconto nas demais, enquanto mantida a condição, para cartões contratados a partir de 03/09/2020;
• Adicionais com anuidade gratuita.
  

Benefícios exclusivos​ do CAIXA Grafite Elo

O Cartão CAIXA Elo Grafite oferece 3 benefícios de entrada*, que podem ser alterados a qualquer momento pelo cliente na Plataforma Elo FLEX, entre os 5 disponíveis para o produto. ​

O cliente pode manter até 3 benefícios ativos simultaneamente, com total liberdade para personalizar conforme seu interesse. 

Benefícios disponíveis:

• Seguro Viagem*: Proteção para imprevistos durante suas viagens;
• Deslocamento para Viagens*: Apoio com transporte até o aeroporto ou rodoviária;
• Proteção de Compras*: Segurança extra para suas compras;
• DEEZER: Acesso à plataforma de streaming de música;
• Bônus Celular: Créditos extras para seu celular.
  
​

Programa de Pontos CAIXA 

Transforme suas compras em recompensas

A cada compra com seu Cartão CAIXA no Brasil ou no exterior, você acumula pontos automaticamente.

Esses pontos podem ser transferidos para programas de fidelidade parceiros ou trocados por desconto na fatura do seu Cartão de Crédito CAIXA. Para mais detalhes, acesse o Programa de Pontos CAIXA.​​

Receba até 100% de volta da parcela mensal da anuidade do seu Cartão de Crédito CAIXA.​​

Como funciona

Ao concentrar suas compras no Cartão CAIXA Elo Grafite, você pode receber cashback diretamente na fatura, conforme o valor gasto no mês:​

Para garantir o benefício, é necessário pagar a fatura (entre o valor mínimo e o total) até a data de vencimento.​

Quais gastos são considerados?​

• Compras na função crédito, à vista ou parceladas;
• Compras nacionais e internacionais;
• Gastos realizados por titular e adicionais;
• Apenas o valor lançado até a data de fechamento da fatura é considerado;
• No caso de compras parceladas, somente o valor da parcela que aparece na fatura do mês é contabilizado.

• Parcelamento de fatura;
• Saques em dinheiro;
  
• IOF, juros, multas, tarifas e anuidade;
• Compras na função débito em conta (para cartões múltiplos).

Onde consultar seus gastos?​

• App Cartões CAIXA: Menu Faturas > Fatura Aberta;
• Correntistas também podem acessar o App CAIXA: Menu > Cartão de Crédito > Faturas → Fatura Aberta.​
  
  

Precisa fazer adesão?

• Cartões contratados a partir de 01/03/2024: Participam automaticamente;
• Cartões contratados antes de 01/03/2024: 
  

Faça a adesão pela ​Central de Atendimento Cartões CAIXA:

4004 0104 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800 104 0104 (Demais Regiões).


​

Fique por dentro de todas as promoções e ofertas disponíveis para você.

Clique aqui e aproveite

Escolha o canal mais conveniente para você:

Se você já é cliente CAIXA:

• Acesse o App CAIXA, o Internet Banking CAIXA ou o App Cartões CAIXA* ou clique aqui​ para localizar uma Agência ou Correspondente CAIXA AQUI próximo a você.

Se você ainda não é cliente:

• C​lique aqui para localizar uma Agência ou Correspondente CAIXA AQUI próximo a você.
  

* Disponível para clientes com avaliação de risco aprovada.

Documentação (originais e cópias)

• CPF;
• Documento de identidade;
• Comprovante de renda;
• Comprovante de residência.

Gerencie a segurança do seu cartão de crédito diretamente pelo App Cartões CAIXA: você tem opções de bloqueio temporário para situações pontuais. Para cancelamento definitivo, é necessário entrar em contato com a Central de Atendimento. Veja como proceder:

Bloqueio Temporário

• Use a função "Bloquear Cartão" no App para interromper temporariamente o uso do cartão físico.
• O bloqueio impede todas as compras na função crédito.
• Titulares podem também bloquear cartões adicionais vinculados.

Bloqueio de Compras pela Internet

• Bloqueia apenas compras online.
• Compras recorrentes (como assinaturas) não são afetadas.

Cancelamento Definitivo

Para cancelar o cartão de forma permanente, o titular deve entrar em contato com a central de atendimento:

Telefones disponíveis 24h, todos os dias:

• 4004 0104 - Capitais e Regiões Metropolitanas
• 0800 104 0104 - Demais regiões
  

Atendimento para pessoas com deficiência auditiva e/ou de fala:

• caixa.gov.br/libras

Atendimento Cartões CAIXA no Exterior (ligação a cobrar):

• +55 61 2106 0999
  
• Consulte a forma correta de discagem conforme o país de origem da chamada.

Mais informações