Perguntas frequentes

Devo comparecer a uma agência para solicitar a abertura da conta salário?

Não. A abertura da conta salário deverá ser solicitada pelo empregador.

São cobradas tarifas pela utilização da conta salário?

Não há cobrança de tarifas pela transferência automática dos recursos para conta de depósitos no próprio banco ou em outra instituição autorizada pelo Banco Central (portabilidade do salário).

Também não há cobrança para:

• Fornecimento de cartão magnético, a não ser nos casos de pedidos de perda, roubo, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição financeira.
• Realização de até cinco saques a cada crédito.
• Até duas consultas mensais a saldo e/ou extrato (movimento dos últimos 30 dias) nos terminais de auto-atendimento.
• Manutenção da conta, inclusive no caso de não haver movimentação.
  

Posso fazer saques da minha Conta Salário?

Sim. É só utilizar o cartão para fazer os saques.

Posso solicitar o encerramento de minha conta salário?

Não. O encerramento é realizado após o fim do vínculo empregatício, por solicitação do empregador, ou após 180 dias da última movimentação quando a conta apresentar saldo zero.