Perguntas Frequentes sobre o Seguro-Desemprego

Como consultar a liberação da parcela?

A liberação da parcela ocorre sempre 30 dias após a requisição ou saque da parcela anterior.

Você pode acompanhar a situação de sua parcela por meio dos canais:

• App Benefícios Sociais CAIXA;

• App CAIXA Tem, para créditos em contas digitais CAIXA;

​​• Portal Cidadão​;

• App Carteira de Trabalho Digital;

• Serviço de Atendimento ao Cidadão, pelo 0800 726 0207;

​• Portal Emprega Brasil - Trabalhador​.

Qual o valor do Seguro-Desemprego?

O número de parcelas e seu respectivo valor são definidos pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

Para o pescador artesanal, empregado doméstico e o trabalhador resgatado, o valor é de 1 salário mínimo.

Fiz o requerimento do meu Seguro-Desemprego há mais de 30 dias e não foi liberado. O que ​devo fazer?

​​Dúvidas relativas à concessão e valor do benefício devem ser verificadas nos canais de atendimento do MTE: Aplicativo Carteira de Trabalho Digital ou Portal Gov.br​.

A parcela do Seguro-Desemprego fica disponível para recebimento por quanto tempo?

​​A parcela do Seguro-Desemprego fica disponível por 67 dias, após esse período o recurso é ​devolvido ao FAT.

Como faço para receber minha parcela do Seguro – Desemprego?

​​A parcela do Seguro-Desemprego pode ser recebida nos seguintes canais:

Qual Lei possibilita o pagamento de Benefícios Sociais por meio de Conta Poupança Social Digital?

​​A Lei nº 14.075/2020, de 22 outubro de 2020, preconiza que União, estados e municípios podem realizar pagamentos de diversos Benefícios Sociais, como o Abono Salarial, Seguro Desemprego e o Bolsa Família por meio da Conta Poupança Social Digital, disponível no ​aplicativo CAIXA Tem.