A Arrecadação de Contas é um serviço disponibilizado às empresas públicas e privadas para arrecadação de tributos/taxas federais, estaduais, municipais e contas de concessionárias de serviços públicos dos segmentos de saneamento, telefonia, energia elétrica e gás, que permite o pagamento de débitos por meio de documentos de arrecadação com código de barras, eletronicamente, QR CODE PIX (arrecadação híbrida).
O pagamento de débitos pode ser realizado pela internet e em mais de 20 mil postos de atendimento, com tratamento específico por código de receitas (vencimento, validade, repartições) caso necessário.
O repasse dos valores arrecadados e o débito da tarifa pela prestação do serviço são efetuados automaticamente na conta corrente indicada. As informações dos documentos arrecadados são enviadas por meio de transmissão de arquivo eletrônico, conforme padrão Febraban.
Atendimento especializadoSuporte, por meio da Central de Atendimento Externo – Help Desk, uma equipe capacitada para esclarecer dúvidas técnico-operacionais que atende pelo telefone. 4004 0 104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0 104 (demais regiões).
